Q1 日本雪印和澳洲雪印及 Beanstalk 奶粉，有何分別？
A1 全新日本雪印嬰兒奶粉及在香港發售超過 10 年的雪印思敏兒及思敏傑系列奶粉，均屬於日本雪印總公司，即雪印乳業株式會社旗下的產品。其主要分別如下：
雪印思敏兒、思敏傑系列奶粉
• 全線均在澳洲生產
• 添加來自日本的 DHA 原材料，添加核 酸，並蘊含 SA ，有助促進孩子腦部及視力發展，增強免疫能力
• 添加母乳低聚醣，有助軟化大便，減少便秘機會
• 發行香港超過 10 年，信譽良好，贏盡醫護人員及媽咪的口碑
• 被各大政府和私家醫院採用
• 銷售點：各大藥房連鎖店 ( 萬寧、屈臣氏 ) ，各大超市及獨立藥房、藥行
• 產品罐上用中、英文詳細列出產品資料及沖調方法
日本雪印 Pure 及 Touch 系列奶粉
• 全線均在日本生產
• 根據現時日本媽媽的需要而特別配製
• 產品配方大致與雪印思敏兒系列相同，添加 DHA 、核酸及母乳低聚醣，此外更特別添加了乳鐵強白 (Lactoferrin) ，乳鐵蛋白是母乳初乳中含量特別豐富的營養素，有助增加免疫能力及改善嬰幼兒對鐵質的吸收。
• 為了照顧香港媽媽的需要，於 2008 年 5 月底正式經雪印香港有限公司代理在香港發售，是目前唯一一隻在香港設立辦事處服務，令香港消費者可擁有完善售後服務及安全感的日本奶粉。
• 不會申請政府醫院採取的輪奶制度，私家醫院則大多數可根據媽咪自己的選擇及喜愛而採用。
• 黃色、粉紅色的罐身上只用日文列出產品資料，而產品特點，成份及沖調方法則分別印在罐的膠蓋底、面上。
• 銷售點：香港暫時只限各大連鎖店 ( 萬寧、屈臣氏 ) 、各大超市 ( 百佳、惠康 ) 及日資超市(一田、吉之島)有售。澳門售賣點可按此。
無論雪印思敏兒、思敏傑或日本雪印 Pure 和 Touch 系列，均由雪印香港有限公司經代理四洲貿易有限公司引入香港發售的正貨，並會提供優質顧客服務。
至於另一隻坊間俗稱「日本雪印」的 Beanstalk 嬰兒奶粉，是雪印日本總公司，雪印乳業株式會社與日本大塚製藥株式會社在日本成立的合資企業 Beanstalk Snow 公司旗下的產品，其產品銷售完全由 Beanstalk Snow 公司獨立管理，雪印乳業株式會社並不干涉其公司運作。因此，在港發售的 Beanstalk Snow 嬰兒奶粉並不經雪印香港有限公司引入，俗稱「水貨」，所以本公司不會提供顧客服務及支援。若希望自己的 BB 進食產自日本的嬰兒奶粉，我們建議媽媽們選擇由本公司引入的日本雪印系列。 |
